TERMINI E CONDIZIONI D'USO - SHOP ONLINE

1 - METODI DI PAGAMENTO

Sono accettati i seguenti metodi di pagamento: (1) Contrassegno, con una maggiorazione di €3,00 indipendentemente dalla cifra totale dell'ordine). (2) Paypal, è gratuito e la cifra verrà accreditata ad Argan Italia immediatamente, salvo errori o manutenzione da parte di Paypal o. (3) Carta di Credito, gratuita e si utilizzerà la piattaforma di Paypal selezionando "Non ho un conto Paypal" così che i dati della vostra carta non siano visibili ad Argan Italia. (4) Bonifico Bancario, gratuito (+ eventuali spese secondo vostri accordi bancari) e riceverete una email automatica con i dati per il Bonifico una volta terminato l'ordine; questo metodo di pagamento causerà un rallentamento della spedizione in quanto si attenderà l'accredito sulla nostra banca che in genere richiede 2 o 3 giorni lavorativi

2 - SPEDIZIONE E CONSEGNA

La spedizione della merce avverrà con corriere BRT, per ordini fino a 40-50kg, o con corriere FRANCO per ordini su bancale (generalmente oltre i 50kg) e la consegna avverrà entro 24/48h (corriere BRT) o entro 24/96h (corriere FRANCO) per ordini entro le ore 12:20 tenendo conto del metodo di pagamento (paragrafo n.1). Il costo della spedizione è di €5,00 (gratuita oltre i €60,00 di prodotti) per spedizioni in Italia e/o Isole Maggiori. Per località disagiate (es. Campione d'Italia, Livigno, Carloforte ecc) e Isole Minori (es. Pantelleria, Maddalena ecc) si richiederà un sovrapprezzo da concordare con Argan Italia e la spedizione potrà avvenire in modo diverso da quanto sopra indicato (es. per Posta) e richiedere una tempistica maggiore.

E' obbligatorio e necessario essere presenti all'indirizzo che avete indicato. Il corriere tenterà la consegna 1 volta secondo le tempistiche sopra citate e, in caso di assenza, lascerà un volantino colorato dove c'è un recapito telefonico che il destinatario dovrà contattare per comunicare la data della nuova consegna; se tale operazione non avverrà entro 3 giorni lavorativi la merce finirà in giacenza presso la filiale di competenza e verrete contattati da Argan Italia telefonicamente o via email, in caso di mancata risposta, per sapere cosa preferite tra: riconsegna allo stesso indirizzo, consegna ad altro indirizzo e ritiro presso filiale di competenza BRT. Se non riceveremo risposta entro 5 giorni lavorativi dalla chiamata o dalla email la merce ritornerà al mittente e le spese sostenute saranno a vostro carico. Le spese di giacenza sono gratuite solo per 1 volta, dalla seconda giacenza saranno a vostro carico. Consigliamo vivamente di indicare degli orari per la consegna (almeno 3h totali di reperibilità) e/o qualsiasi nota che sia utile al corriere. E' preferibile un indirizzo lavorativo.

Non è possibile essere avvisati telefonicamente prima della consegna in quanto l'autista non ha l'obbligo di avviso (regola del corriere), è eventualmente possibile usufruire di tale servizio utilizzando il corriere FRANCO, ma sarà necessario un sovrapprezzo variabile, è quindi necessario chiedere preventivamente ad Argan Italia al numero 036551408.

Eventuali comunicazioni come cambi di indirizzo o specifiche varie sull'ordine effettuato dovranno essere comunicate tempestivamente tenedo conto dei tempi di spedizione sopra descritti onde evitare che la merce parta prima della comunicazione ed in tal caso non saranno possibili modifiche e non saremo responsabili di eventuali errori e/o incorrettezze sia a carattere tecnico che sui prodotti scelti.

3 - Fermo Deposito BRT

E' possibile ritirare la merce in "fermo deposito" presso le filiali di zona del corriere BRT. Se desiderate ritirare la merce da una filiale di BRT con fermo deposito, è necessario indicare tale richiesta nelle note al momento dell'ordine oppure inviando una email il prima possibile, tenendo conto dei tempi di spedizione (paragrafo n.2)

4 - DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso è accettato ai sensi dell'art.64 Codice del Consumo, se il cliente è un consumatore (ossia persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale) ed può recedere per qualsiasi motivo, anche ingiustificato, entro 10 giorni dal ricevimento della merce, ma solo se esistono le condizioni di integrità, ovvero: la merce dovrà essere restituita integra, non usata, completa di tutte le sue parti, negli imballaggi originali e completa di scontrino fiscale o fattura. Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Argan Italia accerti la mancanza delle condizioni di integrità. In tal caso, chiamare Argan Italia allo 0365551408 secondo gli orari di apertura aziendali, calcolando le eventuali festività o chiusure aziendali. Si consiglia di chiedere delucidazioni in caso di dubbi sul/sui prodotto/i prima dell'ordine.

Per qualsiasi informazione rimaniamo a disposizione al numero 0365551408 o alla email info@argan-italia.com